بله می توانید با کلیک بر روی نماد اعتماد در انتهای سایت از صحت این امر اطمینان حاصل کنید. دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به این کسب و کار رسمیت و اعتبار میبخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا میشود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد.
برای ثبت سفارش در دیجی بارکد ابتدا باید در سایت ثبت نام کرده و اطلاعات تماس و آدرس خود را وارد کرده و با پرداخت وجه از طریق درگاه های بانکی سفارش خود را نهایی کنید. پس از انجام موفقیت آمیز پرداخت یک کد پیگیری سفارش به شما نمایش داده می شود که با استفاده از آن می توانید سفارش خود را پیگیری کنید.
سفارشات شهر تهران در صورتی که تا قبل از ظهر ثبت و نهایی شوند، در همان روز کاری و سفارشاتی که بعد از ساعت 12 ثبت شوند، روز بعد توسط پیک ارسال می شوند. سفارشات شهرستان نیز با پست پیشتاز و یا تیپاکس ارسال می شود.
در صورتی که در مورد کالاهای موجود در سایت سوالی دارید و یا برای ثبت سفارش به مشکلی روبرو شدید می توانید با شماره های پشتیبانی تماس بگیرید.
ثبت سفارش در سایت به صورت 24 ساعته امکان پذیر است، اما رسیدگی و پردازش سفارشات در اولین ساعت های کاری روز بعد انجام می شود.
در حال حاضر چنین امکانی در سایت وجود ندارد. اما اگر با حساب کاربری خود وارد سایت شده و محصولی را انتخاب کنید که ناموجود است، می توانید روی گزینه «آگاهی از موجودی محصول» که در صفحه محصول نمایش داده شده است کلیک نمائید.